看看英国农业和园艺发展局(AHDB)养猪部的下列指南怎样教你确保你不在的时候猪场仍然运转良好。
尽管一般原则都一样,但几乎每家猪场都是不同的,因此每家猪场应该定制工作指南。
工作指南应明确说明,某个特定的任务要求做什么、怎样做、什么时间应该完成,以及期待员工承担的责任和达到的标准。
工作指南永远都不应该假定员工事先已经具备任何知识,并且总是应该由实际负责完成工作的人和经理来撰写。
撰写工作指南
1.明确定义任务的目的和目标
2.列出所有必需的设备并核对法律要求
3.列出所有需要的个人防护装备以及其它需要注意的安全问题
4.观察饲养人员完成任务,- 确定最佳实践并达成一致
5.记录每个步骤 – 完全按照例行工作实际进行的那样
6.把任务分解,也就是,初步检查/准备、活动纲要,以及如何收尾
7.生成一个简要的活动清单
8.用照片来展示预期的标准,- 照片顶得上千言万语
9.用简单的语言撰写,确保所有员工都能理解这些活动
10.给工作指南标注日期和标识。定期进行回顾和修订,当规程出席变动的时候也要修订
工作指南的主要部分不要包含细节和解释。这些应该在员工培训和详细信息部分当中涉及,而不是在指南部分。
初步检查/准备
这部分应该突出任务开始之前应该检查的所有事项,例如准备好完成任务所需的所有设备,包括个人准备,例如任务所需的适当的个人防护装备。
工作纲要
1.任务的每一个阶段应该用单一的一个要点符号来表示,并按适当的顺序排列,- 如果顺序很重要的话,就采用数字序号列表来表示
2.每个要点符号应陈述一项特别的行动
3.一旦写好以后,试试纯粹跟随要点列表能不能完成任务-这部分可能需要尝试很多次才能写好
附加信息
这部分可以列出与任务相关的重要背景信息。
参考文档
这里应列出供员工必要情况下查找更多信息的相关文档,例如:员工手册、法律法规集,等等。
工作指南必须定期检视,并且能够为任何人理解并跟随执行,不论他们先前有无相关知识,只有这样才能有效。
(The Pig Site中文)